龙游县教育局对照省厅引导目录认真梳理办事事项,进一步优化办事流程,有用缩短审批时间, “最多跑一次”跑出惠民常态。
体系梳理,周全宣布。按照省市教育部门要求,梳理群众和企业到当局办事最多跑一次事项22项,其中行政允许7项,行政确认7项,其它权利6项,公共服务类2项,涉及局6个科室。分门别类制订办事“服务指南”,优化办事流程。指南简版在行政服务中间办事窗口存放,方便群众查阅,同时在“县教育网”上有链接;完备版在“浙江政务服务网”上可以直接查询。
缩短时间,双线进行。实行一站式受理、一窗式审批、容缺受理等制度。“民办教育机构”审批办结时限由法定的3个月可以缩短至7个工作日,“教师资格认定”审批由法定30个工作日可以缩短至4个工作日,“教师资格证补换证、学籍证实、学历证实遗失办理”等事项设为即办件,可以当场办理当场取件。所有最多跑一次事项都实现线上线下同步进行。
数据跑路,群众零跑。推行在线咨询服务,将所有事项链接12345同一政务咨询平台,接受群众咨询、投诉举报;教育局还将与“浙江省公共数据运用平台”对接,将办事群众必要提供的身份证、学历证书、教师资格证书等信息,由数据平台直接提供,让数据多跑路,尽量方便群众办事;执行网上申请、快递送达等体例。运用“中国教师资格网”“浙江政务服务网”“龙游教育网”等网络平台,开展事项网上申报、快递送达服务,往后办件量较多的教师资格认定、教师资格定期注册均可实现网上申报、审核办结。办件效果由申请人自由选择送达体例,可选择当局买单的免费快递送达服务,真正为老百姓提供方便、快捷的服务。
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